Le marché des blogs ? Quel avenir ?

Un autre outil très utile dans le cadre d'une recherche d'informations, un annuaire de dictionnaires tel Dicorama qui référence 1197 dictionnaires accessibles sur le web en diverses langues. Outil très pratique, qui permet de trouver des dictionnaires thématiques, dans les domaines suivants :
- Alimentation et gestronommie
- Argot
- Art, musique et culture
- Dictionnaires généralistes
- Divers
- Droit
- Economie, finance, marketing
- Humour
- Informatique et Internet
- Littérature
- Science
- Société
- Sport
- Technologie
- Traduction
...

J'ai choisi de vous présenter ces deux outils car ils permettent d'effectuer des recherches sur les entreprises françaises.
En effet, ils me paraissent utiles pour certaines recherches d'information. Cependant, mon sujet de veille (Le marché des blogs) ne se prêtait pas à l'utilisation de ces outils, qui ne m'ont d'ailleurs pas fourni, après quelques recherches, d'informations pertinentes et utiles pour mon sujet.
Sociéte.com est un service de diffusion d'informations sur les entreprises françaises, qui offre de l'information gratuite (immatriculations, modifications et radiations au RNCS, chiffres clés des comptes annuels, marques en vigueur en France) et de l'information payante (comptes annuels, statuts...).

Indexa est un outil un peu différent, et se présente plutôt comme un annuaire d'entreprises professionnel. Il est ainsi possible d'identifier des entreprises par secteur d'activité et par région ou département.

Ces deux outils sont particulièrement utiles lorsque l'on veut avoir des informations sur un éventuel client, sur une entreprise concurrente ou encore sur un fournisseur...

Ariane6 est un métamoteur de recherche. Je l'ai trouvé particulièrement intéressant, c'est pourquoi j'ai choisi de vous le présenter brièvement.

Un métamoteur de recherche permet d'effectuer des recherches d'informations simultanément dans plusieurs moteurs de recherche. Le métamoteur Ariane6 permet en plus de choisir les outils dans lesquels on souhaite effectuer sa recherche, parmi les suivants :
- Altavista
- Francité
- Magellan
- Hotbot
- Cest.trouvé
- Google
- Nomade
- Ecila
- Lokace
- S.Suisse
- Yahoo!
- Excite
-Lycos
- Voilà
Ariane6 permet donc non seulement d'effectuer des recherches dans des outils classiques, mais aussi dans d'autres moins connus, c'est pourquoi je l'ai trouvé particulièrement riche.
Par ailleurs, Ariane6 est aussi un annuaire de ressources, à savoir qu'il liste 1117 moteurs de recherche ou annuaires, ce qui en fait un véritable portail d'accès aux outils de recherche d'information. En effet, on peut effectuer des recherches soit par pays, soit par thème, et ainsi identifier des ressources selon nos thèmes de recherches.

Cet outil a donc deux fonctions : métamoteur de recherche ET portail d'accès à de multiples sources d'information.

Outil très utile à utiliser sans modération, que ce soit pour des recherches d'information basiques ou pour la mise en place d'une veille !

1/ Qu’est-ce que la veille automatique ?

La veille automatique constitue le deuxième aspect de la mise en place d’une veille informationnelle sur Internet.
Pour mettre en place une veille automatique, il suffit de paramétrer des requêtes sur des outils mis à la disposition des Internautes, comme Google News, Alertinfo… Ces outils envoient ensuite directement les informations à l’internaute dans sa boite e-mail. C’est ce qu’on appelle le push, ou diffusion sélective de l’information. Ainsi, l’internaute n’a pas à faire de démarche de recherches d’informations, ces dernières lui étant directement envoyées.
La veille automatique permet ainsi d’avoir accès à l’actualité rapidement, et de manière continue, sans avoir à effectuer de recherches. Cependant, pour être efficace, les outils utilisés doivent être paramétrés avec des requêtes précises, sous peine de voir sa boite mail inondée d’articles pas forcément intéressants pour son sujet de recherche.

Pour en savoir plus sur le push : lire l’article Le modèle push de diffusion d'informations sur Internet sur le site de l’urfiste de Toulouse, qui présente la technologie push et son mode de fonctionnement.


2/ Les outils utilisés pour la veille automatique

Google Alertes :
Google Alertes offre la possibilité à l'internaute d'enregistrer ses requêtes favorites et de recevoir en temps réel les informations retournées par ces requêtes dans l'actualité.
Les premières requêtes que j’ai enregistré sur cet outils :
- +blog +perspective
- +blog +France +utilisation
- blog économie
Ces premières requêtes ont générées beaucoup de bruit, avec très peu de résultats intéressants pour mon sujet, ce qui est normal vu les termes généralistes utilisés. J’ai donc été déçue de ces premiers résultats, car même si je savais qu’il y aurait du bruit dans mes recherches, je pensais quand même trouver un certain nombre d’articles sur mon sujet, ce qui n’a pas vraiment été le cas.
C’est pourquoi j’ai choisi de mettre en place des alertes plus détaillées, au risque de générer un certain silence :
- "nouvelles technologies" +"communication d'entreprise"
- "Internet 2.00" +marché
- "nouvelles technologies" +utilisation +entreprise

Ces requêtes m’ont données des résultats bien plus satisfaisants au niveau du contenu, bien que ces derniers soient plutôt rares.

Alertinfos

Alertinfos est un « lecteur RSS légal et gratuit des médias d'information français », comme Les Echos, France 2 et France 3, Le Nouvel Obs, L’Express. Cet outil permet de suivre l’actualité des différentes sources d’informations françaises adhérentes à cet outil. En effet, AlertInfos offre de nombreuses possibilités pour l’utilisateur :
- « La possibilité d'ajout ou de retrait de fils d'information ;
- La visualisation des « chapôs » (si disponibles) dans une partie de l'écran ;
- la possibilité de trier les fils d'information par catégorie ou par éditeur
- La possibilité d'envoyer l'url d'un article à un ami ;
- et l'envoi d'alertes à chaque nouvelle mise à jour, etc. »
Cet outil m’a permis de suivre au jour le jour l’actualité, et donc d’identifier si les principaux journaux et magazines français publiaient des articles concernant mon sujet.
Les différentes requêtes que j’ai paramétré ont été les mêmes que pour Google News.
Les résultats ont été maigres, malgré la publication d’articles concernant les blogs mais qui n’étaient pas directement intéressants pour mon sujet.
De plus, ces journaux étant généralistes, cela n’était pas forcément évident de trouver un article sur le marché des blogs en entreprise sur une veille durant seulement deux mois.

1/ Qu’est-ce que la veille manuelle ?

La veille manuelle exige un « travail » du chercheur, c'est-à-dire que ce dernier doit aller chercher lui-même les informations dont il a besoin sur Internet, en utilisant les différents outils qui sont à sa disposition. La veille manuelle nécessite de surfer, chercher, identifier les sources d’informations pertinentes pour sa recherche.

2/ Les outils utilisés pour la veille manuelle :

Pour ma part, ma veille manuelle a consisté à utiliser deux types d’outils :
- outils de recherche : Google, Vivissimo, Wikio
- articles de presse et bases de données. J’ai notamment pu identifier les journaux accessibles sur le web grâce à Gigapresse, « Le guide des meilleurs journaux du net pour identifier les sources d’informations.
Ce site m’a permis d’identifier différents journaux pouvant traiter de mon thème, notamment : Internet Actu, L’Internaute, Le Journal du Net, Le Journal du Management.

a) Les outils de recherches :
Je vais maitenant présenter les différents outils de recherche que j’ai utilisé :
- Google : Plus besoin de présenter ce moteur de recherche, qui m’a surtout permis d’effectuer mes premières recherches, et de « débroussailler le terrain ». De plus, pour « professionnaliser » ma recherche, je n’ai pas voulu utiliser principalement Google.

- Vivissimo . Vivissimo est un moteur de recherche très puissant et très intéressant. En effet, il offre aux utilisateurs d’affiner leurs recherches en proposant une hiérarchisation des résultats à l’aide d’une arborescence de mots. Par exemple, lorsque j’ai effectué cette requête : « travail collaboratif » « communication d’entreprise », Vivissimo m’a proposé d’affiner mes recherches avec cette arborescence :
o Outils
o Blogs
o Systèmes
o Solutions de communication
o ….

- Wikio est un moteur de recherche d’actualités sur environ 10000 sources. Ce site n’est pour l’instant pas ouvert officiellement, mais il est possible de devenir « betatesteur » (en fournissant son adresse mail), ce que j’ai fait. J’ai ainsi pu découvrir cet outil, où l’utilisateur intervient en améliorant le référencement grâce à un système de classement. Par ailleurs, il est aussi possible de proposer d’autres sources d’informations. Les résultats retournés par cet outil n’étaient pas toujours à la hauteur de mes espérances, pourtant j’ai quand même pu identifier un certain nombre d’articles grâce à cet outil.

b) Articles de presse et bases de données

J’ai pu identifier beaucoup d’articles concernant mon sujet directement en cherchant dans les bases de données des journaux disponibles sur Internet. Je vais ainsi vous présenter ceux qui m’ont été le plus utiles :

- Internet Actu. « Publié par la Fing et l'Inist/Cnrs, InternetActu.net est un site d’actualité consacré aux enjeux de l’internet, aux usages innovants qu’il permet et aux recherches qui en découlent.

- L’Internaute. Ce magazine, bien que généraliste, m’a quand même paru intéressant car il contient une rubrique concernant les nouvelles technologies et le high-tech. Il est édité par la société Benchmark Group.

- Le Journal du Net. Ce journal est aussi édité par la société Benchmark Group. Le Journal du Net publie des articles concernant l’Internet et les technologies de l’information-communication. C’est celui qui m’a fournit le plus d’informations concernant mon sujet.

- Le journal du management. Ce journal est une sous partie du Journal du Net, et est donc aussi publié par la société Benchmark Group. J’ai choisit de surveiller les nouveaux articles paraissant sur la catégorie Communication de ce journal.

Les différents journaux que je propose sont pour trois d’entre eux édités par la même société. Pourtant, malgrès un risque de « parti pris » ou de manque d’objectivité (un seul point de vue), ils m’ont parus les plus pertinents à suivre pour le thème de ma recherche.

Enfin, j’ai aussi suivi des journaux généralistes tels que le Monde, Le Figaro et 20 Minutes. C’est d’ailleurs grâce à ce dernier que j’ai connu Wikio. Ces derniers ne m'ont pour l'instant pas fournit beaucoup d'informations (du fait notamment de la durée de ma veille sur deux mois)

Qu'est-ce qu'un mot-clé ?
Source : Wikipédia, dernière mise à jour le 15/10/2005, http://fr.wikipedia.org/wiki/Mot_cl%C3%A9

" Un mot clé (ou mot-clé, mot clef ou mot-clef) désigne, dans le vocabulaire des documentalistes, un terme caractéristique d'un thème traité par un document. Une liste de mots-clés permet ainsi de définir les thématiques représentées dans un document.
Dans le cadre d'outils de recherche d'information, on assimile fréquemment les termes de recherche avec des mots-clés : c'est en réalité un abus de langage, sauf si l'outil de recherche d'information contient un thesaurus dans lequel les termes de recherche potentiellement entrés par les utilisateurs sont reliés aux mots-clés effectivement utilisés pour indexer les documents."

Les mots-clés utilisés :

Les mots-clés et requêtes que j'utilisent pour effectuer mes recherches sont :
- +blog +économie
- blog OR weblog +marché
- +entreprise +marché +économie +blog
- +utilisation blog OR weblog ¨+entreprise

Bien évidemment, les différents mots-clé et requêtes listés ci-dessus ont tous été combinés entre eux sur les différents outils que j'ai utilisés (qui seront présentés plus loin).
Ainsi, après avoir analysé les résultats que me retournaient ces requêtes (qui n'étaient pas toujours pertinents), j'ai affiné mes recherches ou les ai élargi avec les mots-clés suivants :
- + "nouvelles technologie" + « communication d'entreprise »
- « travail collaboratif » + « stratégie d'entreprise »
- « stratégie de communication » +blog
- "blog en entreprise"

Bien évidemment, je n'ai pas identifier tous ces mots-clé d'un seul coup. Ce travail de décomposition du sujet en requêtes a suivi plusieurs étapes. Tout d'abord, j'ai formulé les premières requêtes avec les premiers mots qui me venaient à l'esprit (blog, économie, entreprise...), des termes bien trop généralistes pour donner des résultats satisfaisants pour mon sujet de recherche.
Dans un second temps, je suis allé sur des outils comme Kartoo et Exalead, qui offre des fonctions intéressantes pour identifier de nouveaux mots-clés pouvant être proche des recherches effectuées par les internautes.
En effet, Exalead (élu deuxième meilleur site de recherche par le vote d'internautes organisé par Abondance début 2006, http://palmares.abondance.com/) propose des mots-clés en marge des résultats de recherche. Kartoo,quant à lui permet aussi d'identifier de nouveaux mots-clés grâce à ses fonctions cartographiques.
Ces deux outils permettent ainsi d'aller plus loin, et de faciliter les recherches.

D'autre part, j'ai pu identifier de nouveaux mots clés en lisant les premiers articles que me renvoyaient mes premières requêtes, ce qui m'a permis d'approffondir mes connaissances sur le sujet, et donc d'enrichir mon vocabulaire lié.

Cette rubrique intitulée "Démarche de la veille" a pour objectif de décrire la méthode que j'ai suivie pour mettre en place mon travail de veille et recherche d'informations sur mon sujet de blog : "Le marché des blogs ? Quel avenir ?".

Elle sera ainsi composée de trois notes :
- Les différents mots-clés utilisés pour réaliser la recherche ?
- Les outils (et leur description) utilisés pour réaliser la veille manuelle
- Les outils (et leur description) utilisés pour réaliser la veille automatique